Tras conocer la ubicación GPS, la patrulla de la Guardia Civil junto con dos técnicos sanitarios del SESCAM emprendieron camino por un escarpado sendero monte a través, cruzando un arroyo y bordeando una zona de cascadas hasta conseguir encontrar a los senderistas. Una vez en el lugar encontraron a una pareja, y la mujer presentaba un fuerte dolor en el tobillo que le impedía continuar la marcha y que tras una primera evaluación todo indicaba que estaba roto.
Analizada la situación y teniendo en cuenta lo cerrado de la vegetación y la inminente caída de la noche que podría complicar el auxilio, decidieron evacuar a la mujer transportándola en una camilla a pie. Tras más de una hora debido a la dificultad del terreno y a la difícil maniobrabilidad de la camilla, con la que debían cruzar el arroyo, se consiguió ponerla a salvo, siendo trasladada finalmente al Hospital de Puertollano.